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Jeep Cherokees retirado del mercado por riesgo de incendio relacionado con la puerta trasera levadiza

Jun 01, 2023Jun 01, 2023

El fabricante de automóviles aconseja a los propietarios que estacionen los vehículos fuera y lejos de estructuras y otros vehículos.

Jeep está retirando más de 132,000 SUV Cherokee de los años modelo 2014 a 2016 porque las fugas de agua en la compuerta levadiza trasera pueden causar un cortocircuito eléctrico. Si el agua entra en contacto con algunos componentes eléctricos, puede producirse un cortocircuito, lo que podría provocar un incendio. Los conductores pueden notar que no pueden usar la función de puerta trasera eléctrica.

El fabricante de automóviles está instruyendo a los propietarios de estos SUV para que los estacionen afuera, lejos de estructuras y otros vehículos, hasta que se solucione el problema. El retiro solo cubre los SUV Cherokee equipados con puertas traseras eléctricas.

Jeep está desarrollando actualmente un remedio. La documentación de la Administración Nacional de Tráfico en Carreteras señala que este retiro reemplaza los retiros 15V393 y 15V826. Los vehículos reparados bajo esos retiros todavía necesitarán que se les haga el nuevo remedio.

En los documentos proporcionados a la NHTSA, Jeep dijo que no tiene conocimiento de ningún choque o lesión relacionada con el problema. La documentación también muestra que el fabricante de automóviles abrió una investigación por primera vez en enero de 2022 en respuesta a un número creciente de incendios en el compartimiento de carga de Cherokees 2014-2015. Jeep ha identificado numerosas quejas sobre el problema, incluidas 23 reclamaciones de garantía y 21 informes de campo, de julio de 2017 y abril de 2023.

Vehículos retirados:132,099 SUV Jeep Cherokee de los años modelo 2014 a 2016.

El problema: El agua puede filtrarse en el vehículo y provocar un cortocircuito eléctrico en la compuerta levadiza trasera eléctrica. Esto puede hacer que la compuerta levadiza eléctrica no funcione y aumentar el riesgo de incendio.

La solución:El fabricante de automóviles aún está desarrollando un remedio.

Cómo ponerse en contacto con el fabricante:Los propietarios pueden Jeep al 800-853-1403.

Número de campaña de la NHTSA: 23V338. El número propio de Jeep para este retiro es 49A. Este retiro reemplaza los retiros 15V-393 y 15V-826.

Verifique si su vehículo tiene un retiro abierto.El sitio web de NHTSA le informará si su vehículo tiene algún retiro del mercado abierto que deba abordarse.

Si ingresa el número de identificación del vehículo (VIN) de 17 dígitos de su automóvil en el sitio web de la NHTSA y no aparece un retiro, significa que su vehículo no tiene uno actualmente. Debido a que los fabricantes de automóviles emiten retiros del mercado con frecuencia, y para muchos vehículos más antiguos, recomendamos consultar periódicamente.

Manténgase informado sobre los retiros del mercado que podrían afectar su vehículo utilizando nuestro Car Recall Tracker. Cree una cuenta gratuita ahora para convertirse en miembro de CR.

Jon Linkov

Debo mi carrera a dos eventos fatídicos: mi padre compró un Corvette de 1965 y yo compré un Audi A4 en lugar de un Chevy Tahoe. El Corvette impulsó mi amor por los autos, y el Audi me llevó al periodismo automotriz, los días de pista y la reparación de automóviles amateur. En mi tiempo libre, practico ciclismo tanto como puedo, sin importar la temporada.

Vehículos retirados del mercado: El problema: La solución: Cómo comunicarse con el fabricante: Número de campaña de la NHTSA: Verifique si su vehículo tiene un retiro abierto.