Mack celebra nuevo centro de experiencias

Dec 29, 2023

Mack Trucks celebró la inauguración del Mack Experience Center remodelado por $3.2 millones en Allentown, Pensilvania.

"Estamos entusiasmados de celebrar y presentar este Mack Experience Center de última generación que ofrecerá a los clientes de todo el mundo la oportunidad de conocer los camiones, los servicios y el soporte de Mack", dice Jonathan Randall, presidente de Mack Trucks North America. "Hicimos esta inversión porque queríamos una instalación que realmente mostrara la innovación de los camiones Mack, sin dejar de ser fieles a nuestro legado de 123 años".

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El Mack Experience Center remodelado de 160,000 pies cuadrados se encuentra en 60 acres de propiedad y tiene una nueva área de bienvenida, una sala de marca, una sala de información y una segunda sala de juntas. La pista de prueba, donde los clientes pueden conducir camiones Mack en varios terrenos, también se renovó para incluir un área de lodo y roca para demostrar las capacidades vocacionales.

"El Mack Experience Center da vida a la marca Mack a través de la experiencia y la educación", dice David Galbraith, vicepresidente de marca global y marketing. "El edificio ha sido modernizado con elementos de diseño que permiten a los visitantes capturar la profundidad de los productos Mack y el núcleo de innovación de la marca Mack".

La sala de marca es un espacio flexible donde los activos digitales y físicos se pueden compartir con los clientes. La sala de juntas cuenta con una partición de vidrio translúcido que puede volverse transparente para que los clientes vean sus camiones. En la sala de información, los clientes aprenden sobre productos, servicios y soporte. El espacio es lo suficientemente grande como para que un vehículo Mack Clase 8 se detenga durante las discusiones. La sala de exhibición de productos también cuenta con un elevador hidráulico para que los clientes puedan ver la parte inferior del chasis.

El Museo Histórico Mack también se actualizó con un nuevo piso de galería, gráficos y exhibiciones patrimoniales. Se abrirá al público el 12 de junio.